“Топлофикация – Враца” ЕАД Ви уведомява, че от 07.07.2025 г. освен сметките за изразходваната топла вода през м.06.2025 г., са налични за плащане и изравнителните сметки за топлинна енергия за клиенти на прогнозни начисления и изравнителни равни вноски за клиенти с договор за равни вноски. Сумите за възстановяване ще бъдат налични само на касите на топлофикационното дружество на ул. ”Максим Горки” № 9 и прихващането или възстановяването им ще става само на тях. Дължимите положителни суми от клиентите са налични и на касите на Български пощи, Изипей, както и в Ипей, като на тях няма да се извършват операции със суми за възстановяване. Призоваваме клиентите които заплащат своите сметки на външни каси и имат суми за възстановяване да заповядат на касите ни в паричен салон за извършване на плащането по изравнителните си сметки по отделните периоди.
При неосигурен достъп за отчет и основателни рекламации по отчета на показанията на уредите от абонати по изравнителните сметки, считано до установения срок от 31 август съгласно Наредба за топлоснабдяване е възможно тяхното преизчисление, като за целта клиентите е необходимо да потърсят съответния топлинен счетоводител. След изтичане на срока не се преработват изравнителни сметки.
Равните вноски за сезон 2025/2026 г. ще бъдат от месец юли 2025 год. до месец май 2026 год. и последваща изравнителна. Същите ще са изчислени на база реална консумация за сезон 2024/2025 г., при цена на топлинната енергия утвърдена от КЕВР и ще бъдат подновени на всички абонати заплащали по този начин до настоящия момент, които нямат незаплатени задължения към дружеството. Абонати желаещи да подпишат нов договор или да коригират стойността на изчислената равна вноска да заповядат в паричен салон на дружеството на ул. ”Максим Горки” №9 за подписване на писмен договор. Относно регламент за защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни, подписани договори ще бъдат предоставяни на хартиен носител само на титуляри на партиди срещу представен документ за самоличност.
Възстановяването на сумите ще се извършва в следния ред:
За суми до 100,00 лв, при желание от страна на клиента същите ще бъдат приспадани от бъдещи задължения или възстановени при касова наличност във времето от 13³⁰ ч. до 16⁰⁰ ч. всеки работен ден.
За суми над 100,01 лв., при желание от страна на клиента същите ще бъдат приспадани от бъдещи задължения или възстановени в едномесечен срок, чрез подаване на заявление-декларация с приложена актуална банкова сметка на титуляра на партидата. Заявлението може да получите и попълните в паричен салон на дружеството или да изтеглите от сайта в раздел „Клиенти”. Обработване на заявлението ще бъде извършено в паричен салон на дружеството, от страна на служители на дружеството.