От Топлофикация Враца обявиха, че годишните изравнителни сметки за потребената и отчетена топлинна енергия през сезон 2022/2023 година са изготвени. От дружеството съобщиха, че те ще бъдат налични заедно с фактурите за потребената битова гореща вода през месец юни за клиенти на прогнозни начисления и изравнителни равни вноски за клиенти с договор Равни вноски.
„Призоваваме всички клиенти детайлно да се запознаят с изравнителните сметки и ако възникнат неясноти или смятат, че е допусната грешка, веднага да се свържат с дружеството за дялово разпределение за изясняване на проблема.“ каза инж. Радослав Михайлов от Топлофикация Враца.
Директорът уточни, че рекламации по изравнителните сметки ще се приемат до 31 август, като всяка една ще се разглежда индивидуално и детайлно.
„Бих искал да уточня, че сумите за възстановяване ще бъдат налични единствено на касите ни на ул.Максим Горки №9. Дължимите положителни суми от клиентите ще бъдат налични и на касите на Български пощи, Изипей и в Ипей, като на тях няма да се извършват операции със суми за възстановяване.“ каза инж. Радослав Михайлов.
Директорът уточни, че сумите до 29,99лв могат да бъдат приспадани от бъдещи задължения или възстановени при касова наличност всеки работен ден във времето от 13:30 до 16:00. Всички суми над 30 лв при желание от страна на клиента ще бъдат приспадани от бъдещи задължения или възстановени в едномесечен срок чрез подаване на заявление-декларация с приложена актуална банкова сметка на титуляра.
„Предоставяме всички варианти на нашите клиенти, за да изберат най-удобния за тях.“ каза инж. Радослав Михайлов.
