"Централното отопление си остава най-удобният и сигурен начин за отопление. Независимо от трудната обстановка, хората предпочитат парно. През изминалата година голяма част от жителите на Враца избраха централното отопление за осигуряване на топлина и комфорт през студените месеци и целогодишно ползване на гореща вода. Ценим гласуваното доверие. Уверяваме всички, че ние ще продължаваме да работим, за да убедим потребителите, че са направили най-правилният избор" заявиха от "Топлофикация Враца".
"Парното е сред доказалите се и често използвани решения за отопление на битовите и бизнес сгради. Сред причините, определящи широкото му приложение, са сравнително невисоките първоначални инвестиции и ниските експлоатационни разходи впоследствие. Друг плюс на този вид отопление е и съвместимостта му с вентилационните инсталации в сградите, както и възможността да се комбинира с инсталация за охлаждане", заявяват от дружеството.
Експертите от предприятието обясниха, че големият плюс на централното парно е, че освен отопление клиентите винаги имат топла вода, без да е необходимо да използват бойлери. По този начин абонатите спестяват и от сметките за електричество, които през зимата винаги нарастват. Особено при повишените цени на енергията през последната година, заедно с по-големите изисквания за комфорт на клиентите, водят да налагане на топлофикациите“, подчертаха от дружеството.
„Ние постоянно следим и проучваме нагласите сред нашите клиенти, за да намерим най-добрия път към тях и да спечелим доверието им към централното топлоснабдяване. На базата на този опит през последните отоплителни сезони направихме сериозни промени. Стремим се постоянно да поддържаме в добро състояние топлопреносната мрежа в града и да снижим възможността от непланирани аварии" заявиха от дружеството. От предприятието поясниха, че всяка година по график отремонтират отделни амортизирани трасета. От съществена важност за екипа на топлофикацията е качественото провеждане на инспекциите и превенцията извън отоплителния сезон. "Концепциите им за работа са изцяло съобразени с интересите на клиентите. Инвестиционната програма на „Топлофикация Враца” включва изграждане на нови трасета както на места, където клиентите вече се възползват от услугата, така и на нови.” посочиха от централата.
В тази връзка "Топлофикация Враца" предлага нови услуги за своите клиенти. Дружеството провежда кампания за насърчаване на използването на дистанционния отчет.
"С уредите за отчет от разстояние клиентите получават фактура за реално консумираната топлинна енергия, отпадат прогнозните и изравнителни сметки, както и посещенията на инкасатори", поясняват от дружеството.
"Всяка промяна на начина на отчитане на консумираната топлинна енергия минава през решение на етажната собственост. За въвеждане на дистанционен отчет е необходимо свикване на Общо събрание, на което се взема решение с мнозинство от 2/3 от живущите. След това упълномощен представител подписва договор за месечен отчет с „Топлофикация Враца“. Представители на дружеството извършват монтаж на дистанционни уреди за дялово разпределение и индивидуални водомери за топла вода, като условие за подписване на договор за месечен отчет", разясняват от дружеството.
