Готови ли сте за отоплителния сезон?
Да. Имаме готовност да стартираме отоплителния сезон. Според нормативната уредба включването на отоплението ще започне, когато бъдат изпълнени двете изисквания – три дни със средноденонощна температура по-ниска от 12 градуса и прогноза за трайно застудяване. Дружеството следи прогнозите и ще реагира спрямо климатичните условия.
Възможно ли е парното да се пусне предварително?
Да. Абонатите в сгради етажна собственост, желаещи предварително пускане на отоплението е необходимо да представят заявление и протокол от Общото събрание, подписан от над две трети от живущите.
Как стои въпросът при детските заведения и болниците?
Детските и социални заведения, училищата, болниците и стопанските учреждения също могат да поискат предварително пускане. Необходима е само писмена молба.
Необходимо ли е абонатите да предприемат някакви действия във връзка с началото на сезона?
Необходимо е да приключат ремонтите по вътрешнните отоплителни инсталации и отговорниците да ги запълнят. Живущите трябва да отворят вентилите на отоплителните тела на максимална степен. Това е необходимо, за да не се налага допълнително обезвъздушаване на отоплителните тела самата вътрешна отоплителна инсталация след пускане на отоплението. Съветът ми е и да проверят електронните си уреди дали не са повредени, за да се подменят по-скоро. Ако дисплеят им е угаснал, клиентите трябва да уведомят топлинния счетоводител.
Какви мерки сте предприели във връзка с предпазване на клиентите Ви от коронавирус?
Ние сме предприели необходимите мерки, с които да защитим здравето на служителите и клиентите на Топлофикация Враца. Приканваме все пак клиентите да спазват противоепидемичните мерки, утвърдени със заповед на Министъра на здравеопазването. Подканяме ги да използват по-често плащане по електронен път, както и да задават въпросите си по телефона или онлайн, за да се избегнат струпванията на едно място, като превантивна мярка против разпространение на коронавируса.
