На 15.09.2020 г. в конферентната зала на Спа хотел „АТА“, гр. Вършец се проведе обучение на тема „Използване на електронните инструменти и приложения в съвременния бизнес“. Обучението се провежда в рамките на Проект No CB007.2.12.068 "Туризъм и футуризъм", Договор No РД-02-29-92/16.05.2019 г., който се реализира с подкрепата на Европейския съюз чрез Програмата за трансгранично сътрудничество Interreg-ИПП България – Сърбия, CCI No 2014TC16I5CB007. Партньори по проекта са Сдружение „Местна инициатива за Вършец“, Република България и Туристическа организация Сокoбаня, Република Сърбия.
Основна цел на проекта е създаването на мобилно приложение – туристически пътеводител, което да предоставя информация за туристически услуги и продукти като спа, уелнес, културен, спортен, рекреативен и еко туризъм на териториите на двете общини Вършец и Сокобаня. Приложението също така предлага електронни канали за комуникация и възможност предприемачите в туристическия сектор и посетителите на двете дестинации да взаимодействат активно помежду си.
В обучението взеха участие представители на туристическия бизнес от трансраничния регион.
Фокусът на обучението беше поставен върху представянето на разработените мобилни приложения в рамките на проекта и практическото им използване, както и върху ролята на информационните и комуникационни технологии в сферата на туризма.
Мобилните приложения Visit Varshets и Visit Sokobanja са достъпни за операционните системи Android и iOS, като освен информация за туристически услуги, продукти и местни атракции предоставят и възможност за геолокация и навигиране до желаната дестинация. Обектите от интерес за туристите са организирани в елетронни профили и обособени категории, както и индивидуално обозначени на дигитална карта. Дигиталната карта предоставя възможност за допълнително филтриране според вида на желаната дестинация. Фунция „търсене“ улеснява допълнително потребителите в преглеждането на съдържанието.
Полезна фунционалност представляват вградените електронни канали за комуникация, като директни съобщения, канали за оценка и обратна връзка, автоматични известия директно на мобилните устройства, запитване за резервация и други, които дават възможност предприемачите в туристическия сектор и посетителите на двете дестинации да взаимодействат активно помежду си. В профила на всеки обект, било то туристическа атракция или услуга, се съдържа изчерпателна информация за него, като описание, работно време, контакти за връзка и препратки към онлайн туристически агенции, галерия, видео съдържание, местонахождение и други. Допълнително е представена информация, за актуални предстоящи събития, промоции и оферти предлагани от конретно туристическо предприятие, както и с помощта на един клик да бъде заявен ваучер за отстъпка.
Информационната система предоставя възможност за надграждане и самоуправление от страна на потребителите. Приложенията поддържат многоезичен потребителски интерфейс на английски, български и сръбски.
Тази публикация е направена с подкрепата на Европейския съюз, чрез Програмата за за трансгранично сътрудничество Interreg-ИПП България-Сърбия 2014-2020, CCI No 2014TC16I5CB007. Съдържанието на публикацията е отговорност единствено на СНЦ „Местна инициатива за Вършец“ и по никакъв начин не трябва да се възприема като израз на становището на Европейския съюз или на Управляващия орган на Програмата.
