Във видинското село Ружинци пропищяха от доставчик на интернет. Според местните хора, фирмата не си спазва задълженията, за които получава пари, а често връзката с нета е бавна. Обикновено вечер пък я няма никаква, твърди Иво Иванов, който е пиар на общинската управа в Ружинци
"Интернет доставчика "Бдин-Ком" - Видин се подиграва с абонатите си в село Ружинци с остаряла неподдържана мрежа, некачествен сигнал и разпадащ се интернет с часове всеки ден срещу скромната сума от 23 лева на месец", каза пред "Конкурент" Иванов.
Той уточни, че "бързата връзка в интернет му е жизнено необходима за работата, поддържам професионални контакти с медиии, като пресаташе на ФК "Дреновец"и пиар на община Ружинци. Всеки ден некачествената връзка ми коства доста нерви в отразяване на събирият".
Иванов допълва, че "от три месеца връзката е бавна, нестабилна и всяка вечер от 21 часа до зори се разпада и се оказва, че в месеца ти се събират петнайсетина дни мизерен интернет....но си спрян, ако не платиш на момента без никакви компенсации!
Всеки ден уведомяваме оператора за проблема: отговорът е записвам, знаят за проблема и никога техници не идват да отстранят повредата", допълва Иво Иванов.
Пиарът на местната управа продължава с разсъжденията си: Потребителите са ощетени, в случая имаме неравнопоставена сделка по Закона за защита на потребителите.Получава се така - общите условия да бъдат в противоречие с българското законодателство, в случая са нарушени Законът за задълженията и договорите, Законът за защита на потребителите, налице е неизпълнение на срокове и др.
В крайна сметка ние като потребители си плащаме за услугата, за високото качество на връзката, както е посочено в договора. А какво получаваме всъщност? Ще ни плати ли сега някой обезщетение за това, че "Бдин-Ком" - "Верният избор" не са изпълнили задълженията си", казва още Иванов.
Като обективна медиа опитахме да зададем въпросите му към доставчика. Свързахме се с дежурен по аварии, който като регистратор на повреди ни препоръча да напишем въпросите си в писмен вид и да ги подадем на сайта на дружеството.
До края на работния ден отговор не дойде, затова алармираме за проблема.
В случай, че от фирмата имат какво да добавят, си запазваме правото да публикуваме и тяхното мнение.
