Плажуваме в Дюни, но само ако предварително сме си направили резервация - за случая алармира туристът Стефан Баев в ефира на Нова телевизия. Оказва се, че недоразумение е оставило гости на курорта без достъп до плажната ивица.
В неделния ден Стефан Баев и семейството му са пристигнали на плажа в курорта, но на входа са спрени от служител на близкия хотел, който им е обяснил, че не могат да използват ивицата пред мястото за настаняване, тъй като е резервирана онлайн. В последствие туристите са насочени към друг вход - на около 400 метра по-надолу, където се намира свободната зона.
В отговор генералният директор на комплекса Николай Янков коментира, "че на никого не е необходима онлайн резервация", а се е получило недоразумение. По думите му служителят е разбрал погрешно, че е необходимо подобно предварително записване, тъй като въпросното място, откъдето са опитали да влязат семейство Баеви, е вход на един от хотелите.
"Всеки може да заповяда и да използва съвсем свободно плажната ивица", категоричен бе той.
Според него пренасочването се извършва, защото няколкостотин метра по-надолу са осигурени удобства за туристите, които не са гости на хотела - тоалетна, барове, а също и шезлонги. Те не могат да използват тоалетните на заведенията в определения участък, тъй като те са специално за ол инклузив туристите.
У почиващите за ден обаче остава усещането, че не са желани на родните плажове. През същия ден са заплатени общо 97 шезлонга от туристи, които не са гости на комплекса. Плажуващите с лични чадъри и хавлии са били около 10 пъти повече.
След случая е направен инструктаж на всички служители, за да бъдат избегнати повторни сигнали.
monitor.bg
