До по-отдалечените от Беломорието гръцки острови обикновено ходим през май-юни или през септември-октомври, научи „Монитор”.
„Българите пътуват до тези острови в Егейско и Средиземно море основно в крилата на сезона през май-юни и септември. Причината е не само цената, която тогава е 30% по-ниска, а и заради не толкова горещото време”, обяснява Константин Занков от Института за анализи и прогнози в туризма.
„Повечето пътувания към гръцките острови обикновено се правят основно само с резервацията на хотела и в офертата изрично е записано, че туристът трябва сам да се погрижи за транспорта си до там. 70-80% от офертите са такива. От България туристически групи с автобус има обикновено повече до Тасос. За по-далечните места като Санторини, Крит, Закинтос, Корфу има и чартърни полети, които се включват в пакетите, но от България всяка седмица към тези острови по този начин пътуват само по 150 човека”, уточни експертът.
Занков коментира и случая с липсата на фериботи наскоро, при който бяха блокирани туристи на остров Самотраки. Според него
не може да има претенции, ако причината е лошото време
„Освен това претенции само при липса на непреодолими обстоятелства, каквото е и лошото време, могат да предявяват само организираните туристи през туроператор. В случай че не са си резервирали почивката през туроператор, но имат предварително закупени билети за ферибота за определен час, също могат да предявят претенции. В Самотраки повечето туристи са били неорганизирани и не могат да имат претенции за липсата на фериботен превоз”, обясни той.
Соня Спасова от Европейския потребителски център-България каза, че ако пътниците са си купили предварително билет за ферибота и той закъснее повече от 90 минути, то те имат право на избор между възстановяване на сумата за билета в срок до 7 дни
или премаршрутиране при сходни условия и при първа възможност
„За времето на изчакване фериботната компания или пристанищните властни трябва да осигурят на тези пътници и грижи - храна, напитки, и ако е необходимо - и настаняване. Това настаняване е ограничено до 3 нощувки при максимална цена 80 евро на нощувка на човек, като трябва да се погрижат и за транспорта от и до мястото на настаняване. Пътниците имат право да претендират и за обезщетение, което може да бъде процент от цената на билета. Тази компенсация е между 25% и 50% от цената на билета в зависимост от времето за пътуване, както и от това колко е закъснял превозът. Пътниците нямат право на настаняване, ако отмяната е причинена от лоши метеорологични условия.
Всички пътници имат право на информация
и това е важно, за да бъдат спокойни. Нашият съвет е пътниците да пишат до превозвача - и то трябва да го направят в рамките на 2 месеца. Превозвачът трябва да реагира в срок от 1 месец и да даде окончателен отговор не по-късно от 2 месеца след получаване на жалбата. Ако не са доволни - да се обърнат към ЕПЦ-България. Когато туристите са отишли на острова с помощта на туроператор и имат организирана пакетна почивка - трябва да поискат съдействие от тази фирма”, допълни Спасова.
монитор
