Секретарят на общината във Видин Иванела Андреева се спря на предприетите действия за подобряване качеството на административното обслужване и въвеждане на електронното управление. Тя говори по време на отчета на местната управа в края на годината.
Продължава успешно повишаването на квалификацията на общинската администрация чрез обучения за професионалната компетентност на служителите, като общо 120 от тях са преминали обучение. Въведена е нова структура на общинската администрация във връзка с изпълнението на Плана за финансово оздравяване. Подобрено е деловодното обслужване, като Община Видин е официално включена към Държавна агенция „Електронно управление“ за електронен обмен на документи между администрациите в Република България. „По този начин ние гарантираме облекчаване на административната тежест за гражданите и бизнеса, като това влияе положително върху предоставянето на услугите“ – каза Андреева. Изискването за предоставяне на определени документи на хартия е премахнато. Община Видин се включва в системата за междурегистровия обмен „Реджикс“. Тя е една от 48-те администрации, която по проект „Въвеждане на Общата рамка за оценка (CAF) в администрациите”, финансиран от Оперативна програма „Добро управление”, внедри CAF – инструмент за цялостно управление на качеството, който дава възможност за усъвършенстване на организацията, като използва знанието и енергията на хората в нея.
