От началото на 2015 г. във видинския офис на НАП са обслужени 53 136 клиенти. Най-голям е броят на гражданите и фирмите посетили приходната агенция с цел уточняване на здравноосигурителен статус - 16 930 лица или 32% от всички обслужени клиенти. 16 200 от клиентите пък са посетили НАП с цел подаване на данъчни и осигурителни декларации.
Другите поводи за посещение в приходната агенция са получаване на различни видове удостоверения, подаване на уведомления за трудови договори, промени в регистрацията на самоосигуряващи се лица, както и регистрация и дерегистрация по Закона за ДДС. Вече 4 месеца в Салона за обслужване публичните изпълнители уточняват задълженията по изпълнителни дела и изготвят други справки на длъжниците.
3.1 минути е средното време за изчакване на клиент, а 6.4 минути е средното време за обслужване. Най-бързо са обслужвани клиентите посетили приходната администрация с цел получаване на ПИК код и потвърждаване на заявленията за подаване на документи по електронен път.
„Ползването на електронните услуги спестява време на бизнеса, а в същото време те са бърз и удобен начин за изпълнение на задълженията към държавата”, коментираха от НАП.
