Събития

Клиент изрева: Цената на наденицата скача двойно докато стигне до касата

  21.07.2014 16:55             
Клиент изрева: Цената на наденицата скача двойно докато стигне до касата

Извършена е незабавна проверка на хипермаркет в Монтана след получен сигнал от клиент до комисията за защита на потребителите. Потърпевшият алармирал, че цената на закупената от него наденица е скочила двойно докато стигнал на касата. Инспекторите, пристигнали на място, потвърдили твърденията на монтанчанина.

Издадено е наказателно постановление на веригата в размер на 1 000 лв. От управата на магазина го обжалвали и спорната наденица влезе в районния съд. Магистратите се запознаха с материалите и събраните доказателства по случая. Съдът потвърди, че нарушение има, но намали глобата наполовина. Според магистратите, при упражнение на търговска дейност е използвана заблуждаваща нелоялна търговска практика по смисъла на закона за защита на потребителите, тъй като обявената от магазина цена за 1 кг наденица е била 3.99 лв., а на касата се таксувала за 7.99 лв.

В сигнала си потребителят посочил, че е забелязал разликата в касовата бележка. От търговския обект обяснили пред Темида, че клиентът не е предявил претенцията си за цената, обявена на етикета и тази, обозначена в касовия бон и че може да получи надплатената сума във всеки един момент.

От хипермаркета признали, че действително при преминаване на касата стоката е била таксувана на друга, по-висока стойност, вследствие на техническа грешка в системата, която не е отчела промяната за продукта, който е бил в промоция.

Решението подлежи на обжалване пред административния съд в Монтана.

„Конкурент“ приканва своите читатели да споделят с нас всичко видяно и чуто в съобщение във Фейсбук или на електронната ни поща: [email protected]

Напишете новините с нас!

 

Харесай страницата на "Конкурент" във facebook