Над 27 хиляди души са обслужени в офиса на приходната администрация в Монтана през първото полугодие. По трима души дневно са искали да им бъде издаден персонален идентификационен код.
По около 1 500 души всеки ден са минавали през териториалната дирекция на националната агенция на приходите в Монтана всеки ден до началото на юли. При данъчните през шестте месеца са били около 27 500 граждани. Приблизително 10 хиляди човека са посетили НАП в областния град по повод подаване на данъчни и осигурителни декларации и уведомления за трудови договори. Въпроси, свързани със здравно-осигурителния статус са задали над 5 400 клиенти. Да получат някакъв документ в офиса са били 1 900 души. Други 1 400 граждани са искали различни формуляри. Наполовина по-малко са хората, търсили информация. 2 230 души са уточнявали задължения по справки, получени чрез едноименната електронна услуга. 1 270 са клиентите, внесли заявление за подаване на документи по електронен път. Персонален идентификационен код са получили 430 човека, показва справката на териториалната дирекция.
Хората са чакали по 11 и поливана минути, а са били обслужени за двойно по-кратко време. Системата за управление на опашките е своеобразна форма за противодействие срещу нерегламентираното извършване на услуги. Тя позволява и стриктен контрол върху работата на служителите. Системата автоматично отчита както средното време за изчакване и за обслужване, така и средното време, за което даден инспектор извършва съответната административна услуга.
