65-годишен мъж от Благоевград е починал на път за Спешен център в Благоевград, след като линейката бе упътена на грешен адрес от операторка на телефон 112.
Неразбирателство между пациенти, търсещи помощ, и дежурната операторка на тел. 112 стана причина за инцидента. Телефонистката подала грешен адрес на дежурния медицински екип от Спешно отделение в Благоевград и линейката се лутала над половин час, докато намери истинския адрес на получилия инсулт. Въпреки че обаждането от брата на пострадалия е подаден от „Струмско център 2”, операторката не могла да обясни на медиците точния адрес, от който е дошъл сигналът. Медиците се лутали по булевардите “Яне Сандански” и “Броди”, който също се води в „Струмско център”, но не и 2. Въпреки че екипът се отзовал за броени минути на първоначално подадения адрес и събудили спящите в цял жилищен блок, те се озовали на истинския адрес чак към 6,15 часа сутринта, над половин час след подадения сигнал. По обратния път към болницата обаче пациентът издъхнал в линейката, вероятно от инсулт.
Роднините на починалия са твърдо решени да съдят операторката на тел.112. “Загубих доста минути, докато обяснявах на телефонистката къде точно е адресът и въпреки това пак сбърка”, оплака се на лекарите потресеният брат на починалия. Медиците също са на мнение, че подобни случки с развален телефон 112 се случват често и им се подават грешни адреси.
Харесай официалната страница на "Конкурент" във Facebook
