Събития

Подобряват обслужването в Община Враца чрез проект

  27.02.2014 13:30             
Подобряват обслужването в Община Враца чрез проект

Дейностите, които са извършени по проекта „Повишаване на квалификацията на служителите в администрацията на община Враца” бяха представени на пресконференция. На нея присъстваха кметът Николай Иванов, зам.-областният управител Иван Даков, секретарят на общината Иван Жеков, Евелина Васкова – председател на УС на Дома на науката и техниката, Лилия Митева – съдебен администратор в Районен съд и Станислава Трифонова от Търговско-промишлената палата в града.
Проектът е на стойност 89 450 лв., финансиран е по ОП „Административен капацитет” и стартира през май 2013 г.
„Човешкият фактор има ключова роля в работата на местната власт. Наличието на отговорна и компетентна администрация, притежаваща знания, умения и практически опит, е най-важното условие за подобряване на работата на административните структури. Настоящият проект е следващата логична стъпка към обучение на общинските служители и подобряване на обслужването, както и естествено допълнение на резултатите, постигнати по един друг наш проект - „Община Враца – Ефективна, Функционална, Ефикасна Администрация /ЕФЕА/”, подчерта в началото Николай Иванов.
Дейностите по проекта представи ръководителят му Татяна Йолчева – началник на отдел „Център за административно обслужване и Информационни технологии” в Община Враца. Обща цел е подобряване на административното обслужване в общинската администрация чрез провеждане на обучения на служителите, на кметовете и на служителите в кметствата. Йолчева акцентира върху извършваните пет основни дейности до момента. Приключило е обучението на 30 души за работа с електронно подписани документи, състояло се в Института по публична администрация. Провело се е обучение по английски език за 30 служители. 80 са били участниците в обучението за междукултурна комуникация, толерантност и антидискриминация, сред които преобладаващо са били кметове на кметства и секретари на кметства от общината. Завършило е също обучението за подобряване на ключовите компетентности с акцент към „Екипна ефективност и организационна култура”, „Лидерски умения и ефективни управленски стилове”  и „Справяне с конфликти и управление на времето и стреса” за 120 души. Проведени са и предстоят още дейности по информация и публичност.
Ръководителят на проекта отчете, че част от постигнатите вече задачи са и сред поставените цели, а именно повишена на квалификацията и кадровия потенциал на служителите, подобрени компетентности, знания, умения и административен капацитет. Вижда се и приносът на проекта към подобряване обслужването на гражданите и бизнеса и повишаване качеството на цялостната дейност на администрацията.